Svetlana Podkolzina: Boa qualidade de materiais e acabamentos, contudo deixam muito a desejar no apoio pós-venda, pois estamos a espera há 8 meses para trocarem uma fechadura que ficou estragada, ainda dentro do prazo de garantia apesar de varias chamadas e deslocações à empresa a insistir na resolução do problema.

Henrique Craveiro: English: Excellent service. They fabricated 2 closets in less than a week (the average time by the competitors was like 30-45 days), were quick to install them, did a great finishing, had a fair price and all the staff I interacted with was very polite and nice. Strongly recommend them! Portuguese: Excelente serviço. Fabricaram 2 roupeiros em menos de 1 semana (tendo outras propostas em que a média rondava os 30-45 dias), foram rápidos a montar, óptimos acabamentos, o preço foi muito razável e todos os funcionários da empresa foram muito simpáticos e educados. Recomendo vivamente!

Os preços eram bons, era como entrar na cave dos teus primos malucos que têm electrodomésticos espalhados por aí. Tens um verdadeiro problema com os negócios não cumprimentar, oferecer assistência, ou dizer adeus... eles disseram que tinhas a certeza que me tinhas devolvido a fita métrica? O que eles saberiam que eu tinha feito se eles ajudassem em primeiro lugar.

Uau! Que serviço ao cliente incrível e generoso e experiência! Eu nem sequer comprei nada na minha primeira visita à Lorain Furniture and Appliance, mas eu volto e vou indicar qualquer outra pessoa que eu encontrei para ir lá também! O Eugene foi absolutamente maravilhoso e levou o seu tempo para falar comigo e responder às minhas perguntas. Ele foi acima e além, ajudando-me até a dar prioridade aos projetos de renovação que eu deveria assumir na minha nova compra de casa. Eu também fiquei impressionado com a profundidade de conhecimento que ele tem sobre cada aparelho e as marcas, bem como como ele construiu a arca do tesouro do conhecimento. Você sabe imediatamente que ele é muito trabalhador, confiante mas humilde na sua entrega e disposto a ensinar a um novo cliente o que ele precisa saber. Mais uma vez, embora eu não tenha feito uma compra naquele dia, Eugene e a sua equipa têm a minha confiança e a minha recomendação de todo o coração. Gostaria que mais empresas de serviços fossem tão excelentes com o seu serviço de atendimento ao cliente e experiência!