Adquiri uma televisão online e avisaram-me no dia seguinte que estava pronta para a recolha. Estacionei no local para a recolha sem contacto. Dizia para eles saberem que eu estava lá no e-mail que me enviaram, mas dizia que eles estavam com problemas na hora, então eu liguei para eles e eles trouxeram para o meu carro. Eu nem sequer saí, apenas coloquei o porta-malas e o jovem colocou-o lá dentro e eu estava pronto para ir. Muito fácil e rápido. Espero que eles tenham sempre este tipo de pick up.

Comecei com o cara na porta pedindo ajuda para pegar um pedido online que eu fiz há 3 semanas atrás e que eles não tinham quando fizeram o pedido. Ele não foi útil. Do que eu liguei. Fiquei em espera por muito tempo e depois disseram-me que cancelaram a encomenda e voltaram a colocá-la na prateleira, mas nunca ninguém me disse que tinha de a comprar e isso custou-me mais um dólar por saco.

Isto tem de ser na parte de baixo da cadeia de lojas. Estávamos à procura de uma ferramenta que tínhamos comprado há alguns anos. Não a conseguimos encontrar na loja, por isso fomos ao balcão de ajuda. Trouxemos outra ferramenta para que a rapariga tivesse uma ideia do que estávamos à procura. Ela entra no computador e diz-nos, a fila na loja para a encontrar. Eu olhei para o ecrã dela, foi a ferramenta que lhe dei para referência. Ela não conseguia processar na sua mente o que eu estava a pedir. Então ela chamou por alguém para nos ajudar na parte eléctrica. Após 15 minutos, não apareceu ninguém. Hora de ir a Lowes, esta pessoa era o trabalhador mais inepto que eu já encontrei num Home Depot. As habilidades dela eram uma vergonha. Sabíamos que não estava na loja, viemos procurá-la para ver se ainda estava disponível. Ela tem sorte em respirar é uma acção involuntária.