Paulo Santos: Profissionais. Excelente equipa.

edu alme: Empresa de excelente qualidade aconselho

A senhora que trabalha lá às 9:46, segunda-feira 10/19/2020 é uma B*** completa por falta de uma palavra melhor. É quase como se ela tivesse tido prazer em te lixar. Nunca na minha vida tive uma experiência tão horrível com o atendimento ao cliente. É risível que um ser humano que pode ser tão miserável e tão horrível pode trabalhar no atendimento ao cliente. Chocante.

A senhora disse-nos que não tinha nada que estivéssemos à procura. Por isso, sem discussão, adoro o parque de estacionamento. A minha mulher diz que não, vamos mostrar-lhe no site dela que ela deve conseguir. Então nós fomos ao website dela e o pegamos no telefone dela voltou para dentro da senhora não reconheceu o erro dela tentando arranjar desculpas, este é o pior Rent-A-Center que já estive e já estive em vários. Eu pago em dinheiro e não faço o Rent-A-Center, eles simplesmente perdem uma oportunidade aqui em Tooele porque a sua gerência e o seu serviço ao cliente está nas lixeiras.

O serviço ao cliente WORST da minha vida. Armário de cozinha encomendado. Já com 14 dias de atraso. Ninguém sabe nada a nível de loja; dizem que não podem fazer nada. O sistema de rastreamento diz que o produto está dentro de 100 milhas há 8 dias. Receber texto há 9 dias dizendo que no dia seguinte a entrega foi feita no último contato. Desligar as minhas chamadas depois. Está a 40 milhas de distância há 5 dias. Finalmente cheguem lá, eles dizem que têm tentado me ligar (esta é a idade do telefone celular com records!!!!!). Na segunda-feira eu cancelo o compromisso de longo prazo importante fora da cidade para receber o produto na quarta-feira. Na quarta-feira à noite; não há espectáculo. Liguei para o armazém e disseram que o patrão me ligou, sem me ligar, para mais tarde na semana. Já tive problemas antes com o departamento de expedição. As pessoas na loja são muito prestáveis, mas NUNCA voltam a fazer compras lá depois disto.