Monica Coelho: Ótima experiência, simpatia, preço qualidade

Angela Fernandes: Atendimento muito mau. Pedi um orçamento para uma cama, neste caso uma cama alta e como tinham algumas na loja pensei que fariam vários tipos (não sabia que apenas faziam o que têm em catálogo). Um senhor ligou-me bastante aborrecido porque "não fazemos o que a senhora quer porque claro que só fazemos aquilo que temos aqui". Que simpatia e amor de pessoa. Deviam mostrar mais consideração com um potencial cliente. Até poderia ir ver as camas que têm e comprar mas como é óbvio não irei comprar nada e aconselho a não comprar. Não pela qualidade (porque não conheço) mas pelo profissionalismo inexistente.

Em 5/3/20 trouxe de volta o banheiro usado que eu não fui bem recebido e as pessoas que estavam no departamento de retorno foram muito rudes eu trouxe de volta o banheiro usado para uma devolução e troca depois que eu falei com o encanador no depósito de casa do departamento de canalização, já faz menos de 3 meses e começou a ver rachaduras em torno da área central de cerca de 6 polegadas de comprimento e começou a vazar. Eu perguntei se a garantia cobriria e ele disse que só ia trazer, então eu trouxe e eu estava sendo gritado por trazer o vaso sanitário usado Eu só fiz o que me disseram que os encanadores daquele departamento não sabem sobre seus procedimentos é que a culpa é minha? Eles precisam treinar melhor todos os seus funcionários sobre o procedimento então, eu consegui resolver o problema mas fiquei muito chateado quando eles começaram a gritar comigo por fazer o que me disseram.

Óptima comunicação a colocar-me na porta e a apertar a mão a um preço. Depois disso, uma experiência horrível. O trabalho de papel com o gerente do escritório foi todo errado várias vezes. Tive de o refazer 3 vezes. Leia-o com atenção! Eles tentaram fazer extras sem te dizer nada. Gravação de janelas, garantias, protecção de chaves, etc. Tive problemas com o veículo depois e eles não fizeram nada para me tentarem ajudar. Eles não podiam fornecer registos de serviço ou qualquer coisa. E-mails sem resposta, chamadas não atendidas e continuo a conduzir com etiquetas temporárias. Comprei um carro de luxo por amor de Deus. Um mês de atualização: eles me ofereceram 100 dólares como uma boa vontade. Depois mudaram de ideias.