O Tom está sempre disposto a falar sobre qualquer coisa cobrável e é justo nos seus preços e negócios. Tenho comprado e trocado discos com ele desde que a loja dele abriu e ele me ajudou a encontrar uma nova casa para todos os meus brinquedos dos anos 80 e 90 em troca de alguns discos altamente cobiçados. Enquanto a loja dele estiver aberta, serei um cliente fiel.

Tive algumas experiências horríveis com departamentos de serviço e fiquei agradavelmente surpreendido quando visitei o concessionário da Acura. Fui recebido pela Glenda e o meu carro foi imediatamente trabalhado. A Glenda foi muito amigável e acomodativa. Ela recomendou um ótimo restaurante a uma curta distância do concessionário onde eu gostei de almoçar enquanto o meu carro estava sendo trabalhado. Quando voltei, eles tinham terminado de trabalhar no meu veículo e a Glenda estava à disposição para explicar o trabalho feito.

Não estou satisfeito com o Serviço de Atendimento ao Cliente. Eu poderia mencionar o nome dela, mas não vou. Encomendei um pacote de cortinas antes de o vírus atingir. Não pode atravessar a fronteira ainda. Longa história mas ela foi muito abrupta ao telefone, eu disse a ela que tentaria chegar lá logo (eu liguei bem quando tudo isso aconteceu, eles disseram que estava tudo bem até eu chegar lá), ela disse que eu tinha até o final da semana, é isso! Acho que um pacote de cortinas ocupa muito espaço no departamento deles. É bom saber que esta loja não tem consideração por toda esta situação da COVID19....., por isso eles devolveram-nos! Eu vou comprar a loja em outro lugar! NÃO AQUI.