Conseguimos encontrar os filtros para o refrigerador do pântano dos meus pais. Os Lowes não tinham um para o modelo deles, mas tinham um para um modelo diferente e disseram que podíamos cortar os filtros para caber no nosso modelo. Eles queriam $125,00 para o modelo errado. Disseram que podiam encomendar o certo e que o custo era o mesmo. O certo que o Home Depot tinha era apenas $80.00 e eles tinham vários deles. Ainda bem que fomos ao Home Depot para verificar. Valeu a pena a viagem extra.

AIZ public Accountants liderado por Mohammed, uma paz de espírito de que alguém de confiança está lá para cuidar do seu negócio sem se preocupar com todos os fins fiscais e aconselhar sobre como crescer e gerir o negócio. Agradeço-lhe Mohammed pelo seu aconselhamento profissional e por me olhar como indivíduo e não apenas um número.

Esta crítica é um grito para Irene (não sei seu sobrenome), a pessoa mais simpática do departamento de atendimento ao cliente. Você já precisou de alguma coisa lá, fique na fila, espere pela sua vez, e quando você fala com um representante, eles dizem, Vá para a mesa profissional, depois você vai para a mesa profissional, espere na fila e depois eles dizem, Não aqui, vá para o serviço de atendimento ao cliente. Isto foi o que nos aconteceu ontem. Mas a Irene foi paciente o suficiente para nos ajudar e não tivemos de andar para trás e para a frente. Ela fez-nos sentir que o fazia não por ser o trabalho dela, mas porque já compreendia a frustração dos clientes. Conseguimos o que precisávamos, fomos para casa felizes e satisfeitos com os seus cuidados e serviços.