A representante de vendas foi pouco profissional, depois de iniciar as transações de venda ela parou de ligar para a minha mercadoria e disse que uma senhora idosa caucasiana estava à minha frente e tentou anular a minha compra, eu disse-lhe que esta não era uma informação precisa; enquanto ela continuava a esperar por mim era muito claro que ela não queria e realmente deixou o cadeado de segurança na minha mercadoria. Não foi uma experiência nada agradável.

Eu estava me aproximando da mesa profissional para fazer uma compra separada depois de deixar um item pesado por auto-pagamento para tornar a transação mais suave ao carregar minhas compras e fui assediado pelo cara perto da porta para pagar por ele naquele exato momento. Fiz com que a minha espera e experiência fosse mais lenta e desagradável. seguro para dizer que vou levar o meu negócio para outro lado.

Desde o início...o atendimento ao cliente foi absolutamente incrível...os associados/gerentes Marlene e Sue... foram muito gentis e responderam a todas as minhas perguntas. Por isso, senti-me confiante em comprar uma máquina de lavar e secar daqui. Primeiro, o serviço de entrega a tempo...não queria colocar a máquina de lavar e secar dentro da minha casa...eles iam literalmente deixá-la na garagem...que depois de pagar 70 dólares pela entrega...absolutamente não!!! Eles eram como se precisassem de pagar um extra pela instalação. Eu nunca pedi a instalação...mas pelo contrato...eles deviam deixar a máquina de lavar e secar na lavandaria. A seguir...a máquina de secar NUNCA funcionou bem. Tivemos duas pessoas a olhar para ela que disseram que havia algum tipo de fuga...e que era muito perigoso engatar...Depois, literalmente, no dia seguinte...a máquina de lavar também começou a funcionar mal. Estava a mostrar mensagens estranhas... e depois começou a lavar tudo de novo depois do ciclo ter terminado. Estou convencido que o meu conjunto NÃO É NOVO...e remodelado. E para piorar as coisas... esta empresa quase nunca atende o telefone deles. Neste ponto eu NÃO QUERO NENHUMA TROCA TUDO OU FIXADO POR UMA TECH...eu quero o meu dinheiro de volta!!! Isto é tão decepcionante...