Vadym Lyasotskyy: Гарна якість і ввічливий персонал

Jane Doe: This is a great place. Cindy does all kinds of repairs and alterations to curtains, decorative items, rugs and clothing. They also do curtains, soft furnishing & upholstery. Rail and installation. You can also have your bed and table linen made to size. And they also do towelling for sunbeds and patio furnishing. Last but not least, they have their own handyman and delivery service. Inspirations is accessible for wheelchair users, via the ramp next door in front of the Indian Restaurant Shalimar.

Dois dias depois eu reservei a TV, mas BestBuy.com cancelou o pedido devido a um erro no inventário. Eu liguei para a loja, e verifiquei que a TV ainda estava disponível. O gerente disse que colocaria a TV na parte de trás para eu pegar em outra hora. Ofereci-me para fazer a encomenda por telefone, uma vez que o BestBuy.com não estava a processar a conta correctamente. Eu tinha a certeza de que não era necessário um pagamento por telefone e que podia finalizar o negócio à chegada. Liguei antes da recolha e não consegui ligar a ninguém depois de esperar +15 minutos. Ao chegar, depois de uma longa viagem através de Houston, disseram-me que alguém tinha comprado o produto e que não havia nada que pudesse ser feito.Toda a experiência até este ponto tinha sido ótima, mas devo dizer que o gerente assistente era inútil. Ela não ofereceu nenhuma solução, e só repetia que era uma situação infeliz. Eu entendi que era, mas do ponto de vista do atendimento ao cliente, acredito que mais poderia ter sido feito.

Eu compro algumas portas online da Pelham Store, eles nunca me contactam, por isso entrei para falar com um responsável, a Samantha disse que a minha encomenda estava online, 5 dias depois eu finalmente falei com alguém online que me disse que a minha encomenda estava na loja. Depois de um monte de problemas consegui entregar na minha casa, pedi para o cara colocar na minha porta da frente porque estava prestes a chover, ele disse que vai, mas ao invés disso deixou lá fora, não estou certo em tentar colocar as portas dentro com minha filha de 12 anos antes da chuva, o entregador disse que não se importava, e que só deveria entregar fora de casa. Liguei para o Home Depot e o gerente disse que não havia nada a fazer neste caso, e se as portas ficarem danificadas serão as minhas perdidas. Como o meu pai costumava dizer: "É por isso que eu gosto de cães".