Não se preocupe em ir lá para fazer qualquer instalação no seu veículo. Gastei $457 numa unidade de sirius xm e instalação, esperei mais de 2 semanas para a consulta mais próxima. No dia da minha instalação cheguei 30 minutos mais cedo para deixar o meu veículo. Um dos instaladores saiu para olhar o meu veículo e imediatamente me disse que a instalação pode não ser feita porque havia um pouco de neve no teto do meu carro. Então eu tentei limpar o máximo que pude, a maior parte dele estava congelado e eu tenho um rack de teto e se alguém sabe que é virtualmente impossível limpar qualquer neve quando se tem um rack de teto. Eu disse ao instalador que a maior parte era gelo, então não consegui tirar muito dele, ele continuou a me dizer que a instalação pode não ser feita por causa da neve. Enquanto ele me dizia isso há um carro dentro da loja atrás dele que está pingando água e neve. O serviço de atendimento ao cliente lá chupou e estou surpreso que a melhor compra seria ter pessoas como ele trabalhando lá. Então eu esperei mais de 2 semanas por nada, o que é uma loucura que eles deixassem uma venda de 457 dólares sair pela porta. Então, eu recebi um reembolso e vou gastar meu dinheiro em outro lugar. Eu tenho um negócio e eu ficaria envergonhado e mortificado se eu fizesse meu cliente esperar mais de 2 semanas por um compromisso para apenas dizer a ele que eu não seria capaz de realizar o trabalho por causa de um pequeno inconveniente.

Mecânico antiético aproveitando, há cerca de um ano atrás fui à Acura para conseguir a substituição de um solenóide. Enquanto lá estive pensei que mais valia arranjar uma bateria nova, porque a minha estava a começar a ficar má. Quando peguei meu carro o mecânico me assegurou que ele colocou a bateria nova e me mostrou, era um ouro duralast que eu achei estranho mas achei que era tudo o que eles tinham em estoque no momento, então eu não pensei muito nisso. Grande Erro!! Voltei em 14 meses depois porque a bateria começou a ficar ruim. Quando fui pedir que a substituíssem na garantia, disseram-me que não vendiam a bateria e que eu devia tê-la trocado. Eles me garantiram que não havia como, que era a bateria que o mecânico instalou. Depois de cerca de 30 minutos de espera eu discuti ainda mais e ainda me disseram que não sabiam o que acontecia com a bateria para que me vendessem uma pela metade. O que é ridículo porque eu já paguei por uma bateria que nunca recebi. Depois de uma hora eles substituíram a bateria e quando eu estava saindo pedi ao supervisor para investigar, porque o mecânico me disse em branco que era uma bateria nova (que obviamente não era). O supervisor me disse que não havia nada que ele pudesse fazer. No final eles fizeram a coisa certa ao me conseguir o que eu paguei originalmente, eu ainda estou frustrado com toda a provação mas eles acabaram trabalhando comigo e por isso eu estou grato.