Stefano Mione: April 2020 - Veni ! Vedi ! Virus !

ELISABETE SANTOS: Não recomendo essa loja, fiz muitas reclamações, desde da compra até à entrega, reclamei porque os estrados vieram com defeito e não querem até hoje trocá-los nem a devolver o dinheiro da compra e ainda por cima não são bem educados. Comprei em 7/12/2018 e ainda não me resolveram o problema.

O consultor em casa foi bom, mas uma total perda de tempo. A geladeira era muito alta para o local, apesar de suas medidas e o pessoal de entrega ficou rígido como resultado. Meu tempo esvaziando a geladeira e o freezer foi uma perda total. As promessas repetidas de ligações a outros produtos não foram cumpridas em tempo útil. Em uma venda de 4 k, espero que seja melhor seguir adiante.

Se eu pudesse dar-lhe estrelas negativas, eu daria! O pior serviço ao cliente e cheio de mentiras. Comprei um frigorífico e garantia em Julho de 2020. Disseram-me que se alguma vez não fosse reparável eu receberia um reembolso pelo preço total (sem desconto) e poderia comprar numa loja de conveniência, bem, comprei o frigorífico em casa, liguei-o e deixei-o em casa durante 2 dias. Cheguei em casa a um frigorífico que nunca funcionava. Liguei para a companhia de garantia e só puderam sair no dia 10 de Agosto! Saí, não tinha a peça certa, pedi a peça que não chegou a tempo teve que remarcar a segunda aplicação de reparação para quando a peça estava aqui, o frigorífico foi chamado de irrecuperável 22 de Agosto pelo técnico da garantia. Depois de mais de 100 horas ao telefone para a empresa de garantia, velas e frete americano, me disseram que só posso comprar um substituto do frete americano e terei que re-pagar pela entrega e só receber um voucher pelo valor que paguei. Isto acabou de me ser dito a partir de 13 de Outubro! NÃO COMPRE AQUI! Tais bs e o pior serviço ao cliente de sempre