Pedro Duarte: Enviaram o orçamento solicitado por e-mail mas nunca responderam às minhas tentativas de contacto, quer no telefone fixo quer nos dois telemóveis. Muito suspeito este comportamento. Depois de inúmeras tentativas de contacto telefónico falhadas, fui à loja/oficina e, apesar das carrinhas estarem no exterior, a loja estava fechada e ninguém respondeu à campainha. Nunca colocaria 50% do valor nas mãos de uma empresa que não responde aos meus telefonemas. Desisti por ser tudo muito suspeito.

manuel valentim: Contactei estes senhores para um serviço, foi-me dito que depois me ligavam, estou até hoje à espera

O American Freight on Rector foi incrível! Entrei para ver um fogão e mencionei alguns problemas com a minha unidade de parede. A Marion levou um tempo para me ajudar a olhar os itens e resolver o meu problema...mesmo não tendo comprado originalmente a minha unidade de parede! Muito obrigado pelo ótimo atendimento ao cliente. Eu voltarei!

Coloquem as máscaras, é bom para si, é bom para os outros, também beneficia os outros. Poucos dos 5 anos de idade 50 TV na nossa loja recentemente saíram, por isso tive que comprar uma TV nova, a Best Buy é sempre fora apenas um lugar onde compramos, e desta vez consegui 4 novos Samsung 55 TV.A qualidade da imagem é boa nestas novas TV, uma vez que já fiz a instalação em mais de 8 das nossas lojas, foi muito fácil e rápido trocá-las.

O funcionário que foi designado para me ajudar imediatamente disse que não tinha conhecimento sobre o produto que eu estava comprando e não sabia o que eu queria que eles fizessem, o segundo que me ajudou foi ainda pior. Ele conseguiu introduzir o endereço de entrega incorrecto para o meu pedido e depois deu-me uma desculpa de que não sabia como repará-lo, por isso eu devia telefonar a alguém que ele depois passou a mim e à minha namorada para outra pessoa depois de cinco minutos de ida e volta sobre como isto precisava de ser reparado imediatamente. O último membro do pessoal que me ajudou foi fantástico. Ela era conhecedora e muito amigável e foi capaz de resolver o problema em quinze minutos. É triste que os pobres funcionários arrastem a experiência das compras e façam com que as pessoas realmente dispostas a ajudar pareçam más.