Pedro Duarte: Enviaram o orçamento solicitado por e-mail mas nunca responderam às minhas tentativas de contacto, quer no telefone fixo quer nos dois telemóveis. Muito suspeito este comportamento. Depois de inúmeras tentativas de contacto telefónico falhadas, fui à loja/oficina e, apesar das carrinhas estarem no exterior, a loja estava fechada e ninguém respondeu à campainha. Nunca colocaria 50% do valor nas mãos de uma empresa que não responde aos meus telefonemas. Desisti por ser tudo muito suspeito.

manuel valentim: Contactei estes senhores para um serviço, foi-me dito que depois me ligavam, estou até hoje à espera

Eu não tinha disparado o meu arco há mais de um ano. O Tom e o Al foram muito prestáveis e profissionais. Eu vim embora sabendo que esta seria uma loja para a qual eu voltaria frequentemente enquanto me preparava para a minha caça ao Alce de Wyoming. Tom deu algumas dicas excelentes na minha forma e Al notou enquanto ajudava outro cliente que as minhas flechas (cortadas por outra loja) eram muito curtas (o que eram). Eu também testemunhei outros funcionários demonstrando grande paciência e dando excelentes instruções a crianças pequenas. Se eles continuarem este tipo de serviço, eles estarão no negócio por um longo tempo aqui em Bend.

Eu comprei de Nasons (usei o representante para compras em Illinois) e tenho ficado sempre satisfeito. Encomendei algumas unidades de aluguer, bem como o nosso escritório principal e aparelhos pessoais. Mesmo quando havia uma encomenda errada (do meu lado), eles corrigiram-na e tornaram-na fácil e sem dor. O pessoal das entregas também tem sido muito bom. Um deles (não recebeu o seu nome mas tinha sotaque) foi super sorridente e amigável e garantiu que eu não me preocupasse com a minha encomenda em que cometi um erro. Agradeço o seu esforço!