Maria M CB: Pontualidade, profissionalismo e simpatia

Marco Mendes: Gostei do almoco, funcionarios simpaticos

A maioria é uma boa loja, mas eu tive uma experiência recente pobre. Recebi um ótimo preço em um laptop novo esta semana. Os representantes do serviço foram muito úteis e o gerente Brian me deu mais tarde uma partida de preços na pré-venda da Black Friday deles. Mas foi preciso muito para conseguir que o representante de atendimento ao cliente Breanna conseguisse o gerente Brian e fizesse isso (algo que o representante de vendas prometeu). Breanna foi muito pouco amigável e como cliente de longa data da Best Buy eu não gostei muito.

Isto é contra a Savannah, loja GA. Eu devolvi vários tapetes (segunda-feira 11/12) porque eles não combinam com a nossa decoração. Eles foram devolvidos ainda enrolados e embrulhados. Heres quando a queimadura chegou, me disseram que o dinheiro seria colocado de volta no meu cartão de débito PayPal dentro de 48 horas. Adivinhe? Liguei para a loja depois de 48 horas (quarta-feira, 13 de dezembro) e perguntei para onde o meu dinheiro tinha ido. Ele disse que pode demorar mais de 48 horas. O quê? Ele disse que iria investigar e me ligaria na sexta-feira, 15 de dezembro, 96 horas depois. Eu acho que todos deveriam estar cientes desta loja e da sua terrível política de retorno. Cuidado com o comprador, eles têm um péssimo serviço ao cliente, mesmo da HDqtrs...!!