Stefano Mione: April 2020 - Veni ! Vedi ! Virus !

ELISABETE SANTOS: Não recomendo essa loja, fiz muitas reclamações, desde da compra até à entrega, reclamei porque os estrados vieram com defeito e não querem até hoje trocá-los nem a devolver o dinheiro da compra e ainda por cima não são bem educados. Comprei em 7/12/2018 e ainda não me resolveram o problema.

Fomos até Bill Smith para fazer compras e conseguir alguns preços para a nossa nova casa. Fomos cumprimentados por Guy Taylor. Ele era muito conhecedor de todos os sinos e apitos dos aparelhos, assim como da história da marca e dos prós e contras. Eles tinham uma grande seleção para escolher. Acabámos por voltar atrás e comprar 6 electrodomésticos. Os preços eram muito bons. Eu o recomendaria a ele e ao Bill Smith. Um excelente serviço ao cliente.

Nós compramos mais de $5000 em aparelhos da Hahn há menos de 5 anos quando construímos a nossa casa. Durante os últimos 4 anos, tivemos problemas com 4 dos aparelhos. O departamento de serviço (ou falta dele) é um pesadelo para lidar e eles não garantem o seu trabalho. Mais recentemente, a nossa máquina de secar deixou de funcionar. Descobrimos que foi instalado incorrectamente e que foi provavelmente o que o fez parar de funcionar. Quando ligamos para Hahn sobre isso, o homem disse ao meu marido para "provar" que a falha estava lá. Sem desculpas. Nenhuma proposta de resolução. Só fomos recebidos com hostilidade. É decepcionante, considerando que gastamos tanto dinheiro com este negócio e planeamos usá-los no futuro. Infelizmente, isso está fora de questão agora. Vamos levar o nosso negócio para outro lado e encorajar os nossos amigos e família a fazer o mesmo.