Nuno Labaredas: Pedi a elaboração de janelas para uma moradia ao Sr. Ramos. Durante todo o processo foi-me dito que o prazo seria de 4/5 semanas. Após ter pago a adjudicação do contrato (21/5) fui informado (após me ter deslocado à oficina) que afinal o prazo de entrega seria na semana de 22/7. Sendo que o prazo de 4/5 semanas era para um material simples (toda a caixilharia em branco) o que não era o meu caso. Parece que o Sr. Ramos confundiu os prazos e que a fabrica está com muito trabalho. Tendo em conta que estamos a falar de um profissional à vários anos no ramo, esta "confusão" sugere que o Sr. Ramos ou não conhece o processo de encomenda do material com que trabalha ou um profundo desprezo pelo cliente. Esta "pequena confusão" irá me parar a obra durante 1 mês extra. Aconselho a quem decidir encomendar material nesta empresa, que peça um prazo definido no contrato (algo que não fiz devido a ter muito boas referências por um familiar) de forma a não ter uma surpresa desagradável.

San Maria: Excelente trabalho realizado por esta empresa,em minha casa

Eu fui ao Home Depot em Chester esta manhã porque eu estava fechando uma casa HOJE e um dos fãs que eu tinha comprado estava faltando um controle remoto. Quando eu estava olhando para os fãs, Bill veio até mim e perguntou se ele poderia ajudar. Eu expliquei a situação e embora não pudéssemos encontrar o ventilador exato que eu havia comprado, ele me deu um controle remoto universal sem custo para que eu pudesse voltar ao negócio. Fiquei admirado com o ótimo atendimento ao cliente que recebi hoje e quis compartilhar. Eu realmente senti que Bill tinha um interesse genuíno em me ajudar durante uma situação de alto estresse. Obrigado!

Excelente serviço! Zach foi uma grande ajuda na hora de escolher uma TV e um jogador de raios azuis. O Matt da equipa dos cromos foi muito útil quando fui buscar o portátil das minhas filhas. O pessoal da equipe de geeks fez um ótimo trabalho ao salvar o máximo de dados que puderam, o que foi tão importante para a minha filha quanto todo o trabalho de animação dela foi no topo da volta. O Matt sugeriu que usássemos e disco rígido externo para fazer backup das coisas, o que é uma excelente ideia! Obrigado a todos por tornarem esta viagem fácil!