Pedro Barracho: Nova morada Rua Fernando Lopes Graça, loja 21 Pinhal Novo (junto piscinas). Único posto assistência técnica certificado pela fabrica na zona.

mm ds: Profissionalismo, simpatia e disponibilidade, 5 estrelas

Tive o grande prazer de trabalhar com Tyler Stoner no Allen Park - Best Buy hoje. Apesar de ter sido puxado para o que parecia ser 20 direcções diferentes de outros funcionários e múltiplos convidados... Ele foi paciente e ouviu as minhas necessidades como se eu fosse o único convidado na loja. Ele perguntou-me quais os problemas que eu estava a ter. E depois fez-me ainda mais perguntas para ficar realmente claro sobre o que eu precisava.Depois de todo o seu tempo e esforço, ele me ajudou a perceber que eu não precisava comprar nada!(Ele poderia facilmente ter me convencido a comprar um conjunto de alto-falantes naquele momento e ali mesmo)Mas ele sabia que eu não precisava mesmo deles.Esse tipo de carinho e atenção é algo que eu nunca experimentei.Você pode adivinhar quem eu estarei recebendo TODOS os meus aparelhos eletrônicos de ir em frente...Obrigado Tyler

Adquiri um presente de casamento num registo de casais. Ficou surpreso ao saber que a BB&B NÃO fornece mais um serviço de embrulho de presentes! Mas sim, o Cliente PODE RAPARECER O SEU PRÓPRIO PRÓPRIO PRESENTE a partir de suprimentos fornecidos em uma Estação de Embrulho que está localizada perto dos corredores de check-out! Não sei de você, mas eu não posso embrulhar um curativo e muito menos um pacote de presente! Pelo menos, não o suficiente para parecer BELO e PROFISSIONAL! Acabei conseguindo que o meu MUITO, MUITO NICE CASHIER embrulhasse o meu presente para mim! Ela explicou que a BB&B só permitiu que a Caixa embrulhasse um presente para os clientes se a Caixa tivesse uma pausa na sua linha de clientes a sair! Por outras palavras, se a Caixa NÃO estivesse a fazer o check-out de outro cliente, ele ou ela poderia POSSIBILMENTE ajudá-lo a embrulhar o seu presente que acabou de COMPRAR! Não importa que VOCÊ seja o cliente atual que está sendo atendido na fila. Se houver outros clientes na fila VOCÊ, eles tomam PRECEDÊNCIA sobre VOCÊ que estão tecnicamente à frente deles, se isso fizer algum sentido lógico! Você teria que ESPERAR até que TODOS os clientes na fila de check-out sejam servidos ANTES de você poder cajular seu caixa ou outro caixa gratuito para embrulhar seu presente para você. Eu pessoalmente acho que isto é LUDICROUS! Porque é que QUALQUER outro Cliente seria mais IMPORTANTE do que VOCÊ naquele momento!? Talvez eu esteja fora da linha, e sou o ÚNICO CLIENTE DESPACTADOR a pensar desta forma!? (????) Obviamente fiquei MUITO desapontado por descobrir que o meu tempo não era tão importante para a BB&B, nem o meu VALOR COMO CLIENTE!