Armindo Silvestre: Ainda estou à espera do telefonema para marcar a vizita oara o orçamento de montagem do ar condicionado. Claro que ja está montado mas por outro técnico

R M: Não aconselho. Empresa sem qualquer respeito por clientes e responsabilidade. Pedi orcamento e como não poderiam dar sem ver o local ficou combinado dia/hora com a disponibilidade de ambos... nem apareceram nem nada disseram. Perdi 3horas e nem uma resposta obtive.

O departamento de aluguer deles é uma porcaria. Eu aluguei um limpador de tapetes. O primeiro estava avariado, que encontrámos na própria loja. Depois trocaram com um segundo. Eu trouxe-o para casa e tentei limpar. Acabou por ser um monte de lixo. Arruinou a minha alcatifa. Liguei-lhes 5 vezes. Ou não atenderam a chamada ou desligaram-me o telefone na cara. Quando o levei de volta à loja, o dinheiro foi devolvido em metade, apesar de ter sido um limpador de alcatifas partido. E agora eu tenho que contratar alguém para consertar a bagunça que ele fez :-(

Normalmente tento encontrar as coisas sozinho, mas precisava de ajuda, já que não conseguia encontrar o que precisava. Perguntei a um associado onde estava um item em particular e disseram-me que eu não sabia. Então eu andei pela loja mais algum tempo até encontrar um supervisor que foi fisicamente e conseguiu o que eu pedi. Nenhum cliente deve ser informado de que não sabe. Felizmente acredito que Ruben/Rudy , acho que esse era o seu nome que me ajudou.