Monica Coelho: Ótima experiência, simpatia, preço qualidade

Angela Fernandes: Atendimento muito mau. Pedi um orçamento para uma cama, neste caso uma cama alta e como tinham algumas na loja pensei que fariam vários tipos (não sabia que apenas faziam o que têm em catálogo). Um senhor ligou-me bastante aborrecido porque "não fazemos o que a senhora quer porque claro que só fazemos aquilo que temos aqui". Que simpatia e amor de pessoa. Deviam mostrar mais consideração com um potencial cliente. Até poderia ir ver as camas que têm e comprar mas como é óbvio não irei comprar nada e aconselho a não comprar. Não pela qualidade (porque não conheço) mas pelo profissionalismo inexistente.

Eu sei que provavelmente apanhámos a rapariga no final de um longo dia. Mas, sê simpático. Parámos para trazer uma compra online de volta. Ficamos no registo, um trabalhador saiu e o outro continuou a trabalhar no registo dela, ignorando-nos totalmente no outro registo. Perguntamos se alguém estava fazendo devoluções e ela latiu para nós para pegarmos a outra linha. Enquanto isso, outra operária veio, chamou-nos para o seu registro e muito agradavelmente cuidou de nós.

Se eu pudesse dar mil Estrelas negativas. Acredito em dar uma chance às empresas do bairro, mesmo que as classificações anteriores fossem muito pobres. Todos têm direito a um dia ruim, certo? Bem, aparentemente todos os dias são péssimos neste local. Tenho sido uma cliente de longa data do Rent-A-Center ao longo dos anos em vários locais e este tem sido de longe o encontro mais desagradável que tive até hoje. A gerente Jodi já deu uma olhada mesmo vendo que ela não está muito comprometida ou envolvida. A mulher afro-americana que me ajudou com tranças e várias ornamentações no rosto estava um pouco distraída e parecia aborrecida por eu estar perturbando o seu dia de trabalho com o trabalho, perguntei repetidamente sobre a data e hora de entrega e se havia alguma modificação que pudesse ser feita. Eu informei que, eu tive entregas de fim de semana antes e que funcionaria melhor para o meu horário atual considerando que no dia da entrega o Id estaria vindo de DC na véspera de Ano Novo durante a hora de ponta. Este Associado foi muito rápido e snippy para dizer, Bem, nós não fazemos isso aqui. Locais diferentes fazem coisas diferentes. Eu informei que o Id precisava fazer arranjos se segunda-feira seria o dia e me perguntaram quando você vai saber porque eu não posso garantir o dia. Informei que assim que soubesse que a informação seria compartilhada. Nesse ínterim, pedi o meu formulário de volta que foi empurrado na minha mão com grande hostilidade e com grande desdém. Esta foi uma experiência horrível e esta será a MINHA ÚLTIMA VEZ A ESTA LOCALIZAÇÃO a menos que algo positivo mude. É lamentável porque eu tento apoiar o bairro e construir o povo negro, mas este estabelecimento derrubou o bairro e o meu povo, tudo de uma só vez.