Outra falha do mesmo local! Hoje estávamos nos aproximando da escrivaninha para dar uma olhada enquanto Hayley se afastava carregando coisas para a sala de estoque. Ao invés de voltar, ou chamar aquele barracão ou mandar alguém, ela continuou andando. A fila era de até cinco pessoas quando ela voltou (todas as outras caixas registradoras estavam vazias), mas ela nunca pediu desculpas, nem nos agradeceu pela nossa paciência. Além disso, ela falou com uma voz tão silenciosa que tanto meu marido como eu tivemos que pedir que ela se repetisse (uma vez ela simplesmente ignorou o pedido!). Para ser sincera, ela parecia estar fora de si! A gerência precisa mesmo de olhar para esta loja! Esta não é a primeira vez que fazemos circular completamente a loja à procura de um artigo e nunca vemos um empregado que nos possa dirigir. Sou cliente da BB&B há muitos, muitos anos, mas as minhas experiências recentes fizeram-me querer continuar a fazer encomendas online a partir da Amazon!

Acabei de comprar uma casa que não é nova em folha e precisa de algumas coisas. Parei para um extensor para a mangueira de água para a geladeira que eu tenho. Então no caminho para lá estou pegando outras coisas para a casa e pergunto a uma associada que tipo eu deveria comprar com a geladeira que comprei ela me manda para o lado oposto onde fica o telhado. Depois vejo outro tipo que me manda para a canalização e diz que vai lá estar alguém, por isso estou lá a mexer os polegares à espera e tu continuaste à espera. O estacionamento não está cheio de carros para onde está super lotado. Tenho outras coisas para fazer também, por isso deixo o carrinho cheio de coisas e ou vou para outro Home Depot ou vou para o Lowe's ou para o Target, todos eles vendem praticamente o mesmo material. Por isso se tiveres muito tempo para esperar vem a este, senão sugiro outro.