Fui à loja hoje para comprar uma gama Jenn-air e uma máquina de lavar loiça Jenn-air. Encontrei o que eu queria. Um total de mais de $5600, apenas para descobrir que eles entregarão, mas só instalarão os principais aparelhos dentro de 10 milhas dos limites da cidade de Springfield. Acho que isso certamente limita a base de clientes deles! Muito desapontado!

Minha mãe e eu trabalhamos com Chuck Reich e ele nos conduziu através das escolhas e do processo de compra de forma tão suave que tornou todo o processo de tomada de decisão fácil para mim e bem-sucedido na escolha da coisa certa! Adoro a minha nova cama (colchão e armação)! E por uma vez não tive um monte de stress no processo de compra. Os caras que vieram no caminhão para entregar minhas coisas eram conhecedores, eficientes e amigáveis! Obrigado Chuck e a equipe de entrega por fazer este processo tão suave e feliz!

Fui neste sábado fazer um pagamento e reparei que estavam a desinfectar as máquinas de pagamento como costumavam fazer, quando perguntei à senhora porque não o faziam mais ela foi muito mal-educada e disse-me que se eu quisesse podia desinfectá-la eu mesma. O atendimento ao cliente foi muito ruim e nunca mais comprei nada lá.