catarina manhita: Os funcionários de balcão são simpáticos, nunca tive problemas. Mas poderiam pelo menos colocar um aviso maior na porta com a alteração de horário, em vez de encerrar as 18h 3ncerra as 17:30h até pouco antes disso. Fiquei com várias pessoas à espera na porta (como se deve devido à pandemia) e ninguém nos informou que estava encerrado, foi uma situação muito desagradável.

Adriana Gladness: Paula, Paula, Paula!!! Leave the attitude at home. Nice location, clean, organized but not friendly at all. This rep called the process stupid because she was frustrated with the purchase of a prepaid envelop. Also stated “we don’t deal with this bureaucracy”, the comment was unnecessary and there is nothing bureaucratic about the process.

Recentemente comprei flores anuais para plantar no meu extenso jardim. Eu gastei centenas de dólares e muitas horas plantando as flores que comprei. Que decepção! Eu devolvi as flores ao Home Depot em Westerly, Rhode Island, onde fiz a compra. O centro de jardinagem ou é sub-par ou a remessa carregava alguma doença. Escusado será dizer que não vou fazer negócios com o Home Depot Garden Center tão cedo.

Tinha um produto entregue nesta loja para recolha. Todo o processo foi ineficiente e a falta de comunicação em torno dessa loja tornou-o um grande incómodo. Acabou com um produto danificado que eles sabiam que estava danificado antes do tempo, mas "verificado" no seu sistema que não era o danificado. Chegámos até casa apenas para ter de o trazer de volta. O associado de atendimento ao cliente não nos ajudou nem pediu desculpas. Não recomendaria encomendar a partir daqui.

Encomendei um presente para o meu filho da Best buy via pickup. Presumi que o presente estaria num saco ou num pacote de algum tipo. No entanto, quando foi levado para o meu carro, não estava embalado e o destinatário do presente infelizmente viu o presente. Eu até pedi ao empregado para o colocar no porta-bagagens quando vi o presente à vista de todos, mas ele insistiu em caminhar até à minha janela com o presente à vista do meu filho, por razões que eu não consigo entender.