Raquel Silva: Um estúdio de gente simpática e muito profissional!

herleine miranda: Não estive nesta empresa, apenas passei à porta

Os gerentes nos pediram para ligar para o serviço de atendimento ao cliente sobre uma taxa de reabastecimento de 45 dólares e quando ligamos, por telefone eles disseram que o problema só é resolvido na loja, pelo gerente... nenhum profissionalismo e falta de treinamento nesta loja. Compramos um telefone que não estava funcionando corretamente e eles escreveram na nota pelo motivo da devolução mudou de idéia, e quando questionamos a taxa de reabastecimento eles apenas nos entregaram o telefone dizendo para pegarmos de volta então e nos dispensaram. E é assim que a Best Buy está a perder outro velho cliente...

Loja agradável, mas política de devolução questionável em alguns itens. Como aprender após a compra, no recebimento, que os itens não podem ser devolvidos, independentemente de usados ou não, expirados ou não, o único recurso que resta é a disputa através do cartão de crédito - bastante infeliz, mas graças a políticas eficientes de cartão de crédito, os clientes estão protegidos de tais práticas comerciais de baixo padrão, escondidos atrás da fachada de segurança.