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Villa Sousa 3, 1100-266 Lisboa, Portugal
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João Pereira: Falta de profissionalismo. Falta de empenho. Quase que cospe no cliente que espera por atendimento urgente. Nem faço a mínima ideia como consegue estar na lista de escolha como tratando motos da Benelli.
2020-02-14 11:42:01
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Tenho que dizer que está ficando cada vez mais difícil encontrar certas coisas, como equipamentos de tiro com arco que são feitos aqui nos Estados Unidos! Também está se tornando cada vez mais raro ter um bom atendimento ao cliente. Eu tive uma grande experiência com o serviço de atendimento ao cliente da Vantage Point Archery ao encomendar um ascensor vpa. Houve um ligeiro atraso no envio devido a um erro na minha parte ao introduzir o endereço de envio incorrecto. Ao falar com o pessoal da vpa posso corrigir o problema, mencionei que esperava ter o item encomendado ou um evento específico e eles fizeram isso acontecer! Depois de receber o produto, posso dizer que tive muito cuidado em faze-lo e aguardo ansiosamente 2 usando-o por muitos anos. Até agora, com base na minha experiência de vpa pessoal e depois experiência limitada que tenho até agora com o riser que recebi, eu definitivamente recomendo-os e estou ansioso para experimentar algumas das suas cabeças largas no futuro! Obrigado novamente vpa.
Pedido de orçamento on-line para o seu rolo de mídia pregueada de 525 pés. Recebi uma cotação de volta do vendedor com um preço decente. Estranha foi a descrição lida de volta para mim era 525 pregas e não pés. Perguntei-lhe quantos pés são, e ele estimou 90 pés, ainda não é mau preço. Não pensei que fossem assim tão estranhos até que peguei no pedido numa pequena caixa. A pessoa que fez a encomenda disse-me para a verificar quando eu chegasse a casa, pois lá no armazém apanharia pó. Eu verifiquei e tenho a certeza que eram 525 pregas... aproximadamente 24 pés. Quando liguei de volta para perguntar sobre a discrepância entre a RFQ e a encomenda, o vendedor disse que devia ter coberto 48 pés (só se o esticar bem) e que era um problema técnico no que era mostrado no site deles (por pés) e no que eles realmente vendem (por pregas).Nem vale a pena o meu tempo para ir devolver o produto.Atualização: O vendedor Travis ligou de volta que gostaria de trocar o material como no RFP original que está em pés em vez de pregas. Eles estão dispostos a fazer o que é preciso para satisfazer um cliente, estou impressionado. É melhor baixar o catálogo de produtos para ter uma visão geral da sua linha de produtos. Eles têm outros itens de suporte que poderiam ter ajudado suas vendas, mas escondidos em seu labirinto de sites da Web.
Bussola PT

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