Tiziano C.: The price on the shelves was 6 € but she asked us 9€. She recognised the mistake but don’t care to give us the right price. Check the label before buy. No recommended.

Paula Silva: A H&M conhecia muito antes de abrir em mas agora com o confinamento e por ter pela primeira vez feito compras online, fiquei a saber que não se pode trocar na loja, devolução pelos CTT e ainda aplicam um custo pela devolução. NUNCA MAIS

Hoje, no Home Depot em Provo eu estava escolhendo um azulejo para um backsplash de cozinha. Alisa e Justine estavam me ajudando a escolher e comprar tudo o que eu precisava. Elas foram ambas muito prestativas, pacientes e profissionais. A Alisa até me ajudou a escolher um fantástico fã de cozinha. Elas eram realmente um ponto brilhante no meu tempo por causa da sua gentileza e profissionalismo.

Eu encomendei itens frágeis online (os itens não estão disponíveis nas lojas) duas vezes. Ambas as vezes os itens foram quebrados. A embalagem foi a pior que eu já vi. O número de atendimento ao cliente não ajuda, na última chamada o representante de atendimento ao cliente tem um número de extensão e nome falsos para eu ligar depois que a Id devolveu o item. É um pesadelo tentar conseguir um substituto. A segunda encomenda foi um presente de Natal. Ao invés de apenas substituí-lo, eles o creditaram de volta ao cartão de crédito, então agora ele tem que ser reordenado ao invés de ser substituído. Será que o próximo carregamento chegará avariado?