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Futuro Vaidoso - Equipamentos Hotelaria e Restauração
Fornecedor De Equipamentos Industriais em Alhos Vedros, Setúbal
+351212090402 Estrada Nacional 11 vale do grou, 2860-024, Portugal
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Normalmente não escrevo críticas, mas tive uma experiência tão desagradável com o pessoal e o serviço lá, que não quero que outras pessoas percam o seu tempo como eu fiz. Se eu pudesse dar uma classificação de 0 estrelas eu daria. Todas as três vezes que estive lá, demorou um mínimo de 10 minutos para que alguém reconhecesse a minha existência e só depois fosse recebido com uma atitude muito snarky/sarcastica de uma senhora em especial. Eu estava tentando vender minha máquina de lavar que funcionava muito bem, mas agora estava vazando do fundo do poço. Eles me disseram que teriam que olhar para ela primeiro para me dar uma estimativa. Eu concordei e deixei a máquina de lavar lá. 4 dias depois recebi uma chamada dizendo que lhes custaria $198 em peças e mão-de-obra para consertar a máquina de lavar, então eles só puderam me dar $5 para a máquina de lavar. Fui buscar a máquina de lavar 4 horas após a chamada e como não queria vender-lhes a minha máquina de lavar, eles exigiram uma taxa de diagnóstico de $50. Só para descobrir que já tinham colocado peças novas na minha máquina de lavar e estavam zangados porque iam ter de as tirar e colocar as minhas peças de volta. Demoraram talvez 15 minutos para trocar as peças E eu encontrei todas as peças que eles disseram que iam precisar por um total de $24 dólares na Amazon. Então, 24 dólares em partes... 15 min. de trabalho de parto... Eles devem pagar aos seus empregados $696/hr. Que bom para eles.
Adquiriu um conjunto de lavadoras e secadoras desta empresa. A máquina de lavar e secar roupa foi reparada 4 vezes e a máquina de secar roupa foi reparada uma vez em semanas a alguns meses. A máquina de lavar e secar ainda está a ter problemas. E eu tive menos de 6 meses. Eles próprios fizeram os reparos até a última reparação que eu tive há uma semana. O reparador encontrou fios expostos e peças soltas quando abriu a máquina de lavar. Não vai voltar para esta empresa...
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