Nuno Carvalho: Uma empresa farmacêutica de referência.

JOSE MARTINS: O proposto no "site" não está de acordo com o solicitado.

Eles não atendem o telefone, então você não pode nem ligar para verificar o status de um pedido. Eles não têm nenhuma liderança ou gestão que valha alguma coisa. Como você pode permitir que um consumidor compre um produto online para a retirada no mesmo dia, mas não cumprir essa promessa e nem mesmo ter alguém lá para atender os telefones. Gerente preguiçoso que permite que os funcionários sejam ainda mais preguiçosos. A Best Buy é uma porcaria

Eu precisava fazer uma pergunta importante em relação ao meu pedido, mas ninguém atende o telefone. Depois de passar pelo menu do robô respondendo a inúmeras perguntas, ele diz: "Só um minuto, e depois me coloca em espera". Eu tentei isto duas vezes. Na segunda vez, sentei-me em espera durante mais de 11 minutos antes de desistir. Sou um pai ocupado com crianças que precisam da minha atenção. Não deve ser tão difícil ligar para uma loja, especialmente uma onde eu faço negócios no valor de vários milhares de dólares. Isso derrota o propósito de passar por uma loja de tijolos e cimento, em vez de simplesmente encomendar na Amazon.