Já estive aqui inúmeras vezes e nunca tive problemas, mas hoje eles me deixaram muito chateado. Primeiro de tudo, eles escanearam um item duas vezes, nada de mais, pode ser consertado, mas depois queriam que eu esperasse na fila por cerca de 30 minutos?? Por que eu preciso esperar 30 minutos para ser reembolsado por um item que eles escanearam duas vezes? Eles estragaram tudo! Ok, segundo, quando eu chego à fila o caixa no local de reembolso move-se muito devagar. Eu estava no Exército e nós mudamo-nos com um propósito mas não, não este empregado da IKEA. Depois ela começa a pulverizar todos os itens anteriores com um líquido. Eu entendo por causa da COVID e tudo, mas ela poderia se mover mais devagar?!! Dois clientes esperam na fila e ela começa a borrifar essas coisas e extremamente devagar!! Hoje a IKEA não estabeleceu o padrão que tinha antes. Muito chateada e faz-me não querer voltar.Para a funcionária, tem de andar mais depressa e com um objectivo. Tem clientes pagantes que não devem esperar tanto tempo por si.

Acho que o Id gosta muito desta loja, excepto por algumas coisas. A música. Não a suporto. Já tive de sair mais do que uma vez porque me estava a enlouquecer. Eles tocam hip hop ou qualquer que seja a música de topo que os meus adolescentes ouvem. Eu olho à minha volta para as idades das pessoas que fazem compras. Não combina nada com os compradores. Por favor, toque música que não seja irritante para os seus clientes. Foi-me dito pelo gerente que o Id precisa de escrever corporativo. Desculpem, é muito incómodo. É mais fácil para mim comprar o que eu preciso em outro lugar. O que vem à minha segunda coisa, a gerente me ajudou algumas vezes sem saber como ela se tornou gerente. O pessoal é mais atento e concentrado do que ela.