Experiência horrível - NÃO CONFIANTE nos seus Pros e NUNCA encomende nada personalizado através deles. Sentei-me com o Profissional deles para encontrar uma solução para as portas do armário em minha casa. 2 semanas e mais de $600 depois, quando a encomenda chegou, nada estava certo. Eu tive que ligar repetidamente porque a Nina, que deveria estar cuidando disso, nunca retornou minhas ligações. Quando a localizei, o atendimento ao cliente continuou a ser atroz, mas eventualmente reordenei as portas. Passam 3 semanas e nada, então eu liguei e liguei e nunca mais tive notícias do gerente da loja, Zane Garmin. Finalmente recebo a Nina e ela diz-me que a encomenda foi automaticamente cancelada pelo fabricante, porque já tinham entregue o que tinha sido encomendado. Agora 6 semanas após a encomenda original, eles estão dispostos a substituir a encomenda depois de eu ter devolvido as portas originais e tenho de pagar uma taxa de reabastecimento de 15%. Achei isso inaceitável, pois não foi culpa minha ou do fabricante. Nunca mais vou fazer compras em outro HomeDepot - nenhuma responsabilidade com essas grandes lojas de caixas. Compre localmente meus amigos!

Eles têm-te à espera ao sol durante uma hora antes de entrares. Eu sei que não é culpa deles que haja um limite de pessoas na loja, mas eles poderiam ter colocado até as sombras mais baratas para evitar que alguém tenha uma insolação. A loja está quase totalmente funcional neste momento, caso contrário, e os trabalhadores são úteis como sempre. No entanto, a sua loja online é uma catástrofe total, o aplicativo não tem sequer o botão de compra, é apenas para criar uma lista de compras. O site recusou os meus cartões de dois bancos separados por quatro vezes, apesar de eu ter um limite mais do que suficiente. O atendimento ao cliente foi rápido de pegar felizmente, mas tudo o que eles puderam fazer foi recomendar na compra da loja. O seu código de negócios parece estar a colocá-lo dentro do labirinto de uma loja, esperando que você pegue itens extras que não teve a intenção de comprar antes de entrar. Seus produtos são valor grande, mas eu não penso que eu estarei lidando com ikea outra vez em qualquer altura logo, wayfair e todas as outras lojas de móveis em linha têm lojas em linha muito melhores, e você pode realmente comprar de suas aplicações.