Este lugar é tão sombrio! A pior experiência da minha vida. O pessoal e os proprietários não têm absolutamente nenhuma habilidade de atendimento ao cliente. Nenhum dos aparelhos tem etiquetas de preço e todos só fazem os preços que quiserem. Quando liguei por causa de um secador eléctrico, disseram-me que eles tinham um Kenmore por $150. Quando cheguei lá, disseram-me que eram 189 dólares. Disseram-me que vinha com uma garantia de 1 ano, mas o recibo diz que cobre peças apenas por 60 dias e mão-de-obra apenas por 1 ano. Não faz sentido... Eles entregaram a minha secadora no dia seguinte e eu perguntei se eles podiam olhar para a minha antiga e dizer-me o que estava errado com ela. Acontece que estava a funcionar bem. Eu precisava de substituir a minha tomada. Este lugar manteve a minha máquina de secar refém durante uma semana e queria cobrar-me outra taxa de entrega de 45 dólares para a trazer de volta para mim! Atravessei a cidade para ir buscá-la e eles tinham amolgado a minha máquina de secar e tentaram dizer que já estava lá!!! Sem desculpas, sem reembolso, sem explicações, apenas uma rude!!!! Fique longe deste lugar horrível!

A minha senhora foi aqui buscar um portátil para voltar para a escola. Urso, acho que era o nome dele que a ajudou a encontrar o novo lançamento do Samsungs. Ele mesmo estava considerando este computador específico porque ele realmente gosta do suporte ao cliente Samsung, com o qual eu concordo. Ela entrou querendo um macbook, mas foi rapidamente informada pelo urso que como ela usa um telefone Samsung e ela planejava continuar com a Samsung que talvez fosse melhor ficar apenas com uma empresa cujo suporte ao cliente está no topo. De volta à melhor compra tho. O urso empregado e seu supervisor pareciam ser muito conhecedores em seu ramo de trabalho. Minha dama pegou uma impressora/laptop e suporte técnico tudo em uma compra! Obrigado Bear por torná-lo uma experiência muito agradável!