Minha família e eu temos comprado aparelhos, eletrônicos e colchões da Tim há mais de 20 anos. Nunca tivemos uma má experiência, sempre recebemos um serviço excepcional ao cliente e preços muito competitivos. Nada é perfeito, mesmo depois de vários meses após a compra, alguns pequenos problemas surgiram e a Tim foi óptima a colocar-nos ao nível do fornecedor.

A pior experiência que já tive num antiquário. As antiguidades são ótimas, mas o atendimento ao cliente é absolutamente ridículo. A mulher na caixa (cabelo branco) é tão rude e incapaz de fazer o seu trabalho. Ela demorou 20 minutos para conferir alguns itens com as pessoas à nossa frente, nós éramos os próximos, e porque tínhamos mais itens ela nos pediu para esperar até que ela terminasse com todos os outros - empurrando-nos para o fundo da fila.Depois de esperar provavelmente uma hora para finalmente fazer o checkout, tivemos que empacotar nossos próprios itens para acelerar o processo. Tínhamos vários pratos para embrulhar. Não pedimos desculpas pela espera. Quando finalmente fizemos o check-out, a mulher ficou muito chateada com a falta de educação dos milênios (sim, eu sou milenar). Eu não disse nada sobre o mau serviço, nenhuma reclamação, e esta mulher começa a fazer comentários agressivos e passivos dirigidos a mim.Eu estava fazendo compras com minha mãe e minha avó, todos nós três nunca vimos nenhum caixa tão horrível. Não voltaremos a fazer compras aqui e também não sugiro que mais ninguém o faça.