bymacorg: Grande energia nas aulas, e uma pedagogia excelente tanto na prática como na teoria. Um amigo meu é aluno deles e trouxe-me a uma aula, e eu ja trouxe mais dois amigos. Vale a pena

isilda tome: Boas instalacões e bom ambiente

Encomendei um soprador de neve para a recolha da calçada. Eu recebi um e-mail dizendo que meu item estava pronto para a coleta. Cheguei ao local de recolha na calçada às 17:59 e a página da Internet dizia que a recolha na calçada estava fechada. Entrei na loja e fui atendido no atendimento ao cliente imediatamente, sem esperar. Depois esperei que eles preparassem o meu item de "recolha na calçada". Cheguei ao meu carro às 6:30 com o meu artigo. Estou muito aborrecido com esta experiência, encomendei-a online para a "recolha no passeio" para uma transacção rápida e fácil. Eu não queria estar na loja. Eu deveria ter acabado de entrar na loja e ter pedido a um associado para me ajudar em vez de encomendar online, pois teria sido mais rápido do que 30 minutos.

Quem me dera poder ter tido uma experiência melhor, talvez as pessoas encontrem negócios aqui, mas acabei de ser perseguido por um ganso selvagem. Miscomunicação abundou, parecia que eles não estavam preparados para a venda. Tentei entrar em contato com eles na semana anterior ao Dia do Trabalho via Facebook, seu formulário de contato, ligando/saindo de uma mensagem, E mandando mensagens de texto. Não estava claro se eles estavam abertos ou fazendo uma promoção, já que a mensagem telefônica automática dizia que eles estavam fechados às segundas-feiras e eu não recebi uma resposta até que, via mensagem de texto, algumas horas antes da venda deles ter terminado! Eu precisava de uma geladeira muito específica, além de comprar qualquer conjunto de roupa suja, e não queria perder tempo se a geladeira não estivesse em estoque. A mensagem dizia que faltava 1 e para chegar lá o mais rápido possível. Chegamos 20mins depois de receber aquela mensagem, e foi uma perda de tempo. Havia apenas UM vendedor para esta grande venda durante uma falta de aparelhos! Ele foi cortês, mas não conseguiu localizar a geladeira que me disseram que estava lá, nem puxar nenhum registro de vendas para mostrar que eles tinham vendido ou se ela existia. Ele não podia responder a perguntas porque quem estava encarregado disso tinha saído (antes da venda ter terminado?), quem me tinha mandado uma mensagem era desconhecido e fora do jogo de culpas e não profissional. Havia demasiadas pessoas para ele ajudar adequadamente alguém, muitas não usavam máscaras, incluindo ele, o que era desconfortável. O inventário vendido estava misturado com os disponíveis, então tentar encontrar algo mesmo que eu tivesse um anúncio de referência teria demorado um pouco - e eu fiquei por 30mins com minha família no carro. Fiquei frustrado e zangado por ter sido enganado a entrar numa venda em vez de produtos e serviços genuínos.