A loja tem uma forma circular que o guia pela loja com subseções que se ramificam do lado com tudo, desde velas ianques a tapetes, móveis, eletrodomésticos e nicknacks. A idéia geral é que se está no catálogo da loja do que eles têm e itens que não podem ser adquiridos para que os trabalhadores possam fazer uma ordem "além". Em geral funciona e tende a ser uma loja normal, com um bom ambiente e bastante para comprar.

Os homens das entregas destruíram propriedade e é como arrancar dentes a uma criança pequena. Sem desculpas ou reembolsos até agora ou mesmo um telefonema da gerência para retificar o problema. Passou uma semana e tive de ligar para a sede deles só para entrar em contacto com o gerente e ela mentiu à senhora da sede para se intrometer comigo e com a minha mulher. Não sugeria a sua opção de entrega gratuita. Vai custar-nos mais de 300 dólares para resolver os seus problemas de entrega.

Queríamos informações sobre o topo da gama de indução, por isso conduzimos uma hora até à sala de exposições para fazer perguntas e ter uma ideia do que seria melhor para nós quando começássemos a construir. Infelizmente andámos à procura durante cerca de 20 minutos sem que ninguém nos reconhecesse. Finalmente um cavalheiro veio e pediu desculpas e disse-nos que alguém iria estar connosco em breve. Esperámos mais um pouco, mas decidimos partir. Eles estavam ocupados e todos os funcionários estavam com um cliente.