Fizemos uma compra e disseram-nos que teríamos o nosso conjunto de jantar em duas semanas e quando tivemos de telefonar para verificar o representante de vendas a Brenda foi rude e argumentativa durante os dois meses em que negociou para o nosso sofá e conjunto de jantar. Então, quando falei com ela novamente em setembro explicando a urgência de minha mesa, ela me deu uma tampa quando eu disse a ela que tinha mortes na minha família e que precisava da minha mesa para a família vir à cidade. Tivemos que comprar outra mesa enquanto esperávamos no conjunto que compramos dois meses antes e que estava em estoque.

Estávamos procurando por um sofá reclinável, e Ashley tinha uma seleção muito maior do que a outra loja de móveis que olhamos. Acabamos comprando um modelo de desobstrução a um bom preço, o sofá parece realmente sólido. Tenho que dar elogios à equipa de entregas. Eles foram simpáticos e profissionais. Estávamos em 8º lugar na lista de entregas, e só posso imaginar como eles devem estar exaustos no final do dia, mas o que realmente deu uma gorjeta na balança da Ashleys foi que eles estavam dispostos a pegar o velho sofá por uma pequena quantia e se desfazer dele. Quando não se tem meios para se desfazer dos móveis, isso significa muito. A outra loja de móveis que visitamos nos disse que tínhamos que fazer nossos próprios arranjos para descartar o sofá velho, e que todas as outras lojas de móveis da cidade operavam da mesma maneira. Sim, podíamos ter chamado um par de carregadores de sucata, mas isso teria sido um passo extra e custado para nós.