O produto foi lançado, apesar de o site dizer que estava disponível. Eu nunca recebi nenhuma comunicação de que o meu pedido estava em espera. Apenas que eu entrei na conta que eu criei. Então eles cobraram o meu cartão de crédito! Eu pensei que o produto tinha entrado. Não. Eles ofereceram-me um item diferente, mas nunca me disseram nada disto. Eu só vi na conta que o meu dinheiro era para ser reembolsado ou um substituto. Só que eu não fui reembolsado. Eu mandei novamente um e-mail e finalmente me disseram que o devolveram. Só que ainda não foi colocado na minha conta. Se não receber o amanhã eu estarei apresentando uma reclamação junto ao BBB. O pior lugar de sempre!

Tentar falar com um representante de suporte ao cliente que possa modificar meu plano de proteção total. Com a pessoa certa, isto deve ser resolvido em 5 minutos. Após 5 telefonemas Mais de 3 meses, 3 horas de espera, finalmente afixando uma má crítica no que já foi uma loja decente. Gastei milhares de dólares contigo BestBuy. Não me trates desta maneira. Covarde ou não, pegue seu telefone e dê suporte!