José Luis Coelho: Estive aqui na biblioteca e fui muito bem atendido.

Luís Miguel Serra: Excelente empresa para resolver qualquer assunto imobiliário de construção e reconstrução.

Eu precisava fazer uma pergunta importante em relação ao meu pedido, mas ninguém atende o telefone. Depois de passar pelo menu do robô respondendo a inúmeras perguntas, ele diz: "Só um minuto, e depois me coloca em espera". Eu tentei isto duas vezes. Na segunda vez, sentei-me em espera durante mais de 11 minutos antes de desistir. Sou um pai ocupado com crianças que precisam da minha atenção. Não deve ser tão difícil ligar para uma loja, especialmente uma onde eu faço negócios no valor de vários milhares de dólares. Isso derrota o propósito de passar por uma loja de tijolos e cimento, em vez de simplesmente encomendar na Amazon.

Um péssimo atendimento ao cliente. Faça um favor a si mesmo e vá para o local de Belmar. Disseram-me que seria capaz de comprar uma TV e obter o preço correspondente no dia seguinte, quando os negócios da Sexta-Feira Negra começaram. Eles não honraram o preço correspondente e me disseram que eu só precisaria desmontar a TV e conseguir um retorno. Passei horas ao telefone, conversando, e na loja por causa da incompetência dos funcionários da loja e do gerente assistente (acredito que o nome dele era Franco). Fui até o local de Belmar e resolvi tudo em 5 minutos. Poupe-se algum tempo e dirija um pouco pela rua para fazer suas compras.