A agência West End da Westpac é provavelmente a pior agência que você pode escolher para fazer o seu negócio bancário. Eles nunca atendem o telefone (pelo menos não pela minha experiência), você precisa de uma consulta para fazer o seu banco e você precisa fazer o seu banco nos termos deles, ou então. Para ser justo, às vezes, depois de você pular por todos os seus arcos e todos os planetas alinhados, você pode obter um serviço decente e uma semelhança de atendimento ao cliente. Ou se você só precisa de fazer um serviço bancário pessoal fácil. Agora para Westpac como um banco, eu lhes daria provavelmente 2 estrelas. Os funcionários do Serviço de Atendimento ao Cliente do número 13 estão trabalhando duro, ao que parece, e estão tentando o seu melhor, mas seus conselhos nem sempre correspondem às expectativas do pessoal da agência (provavelmente há algum mal-entendido e alguma incompreensão das regras bancárias entre central e agências) e no final você acaba com uma visita à agência de qualquer forma, o que é realmente irritante, dado o horário de fechamento da Westpacs às 16h e a falta de atendimento ao cliente em algumas agências. Desculpe Westpac, eu gostaria de ter sido mais elogioso.

Não esperes receber aquilo por que pagas. Eles são super legais quando estão te vendendo um item como um colchão com uma armação de cama grátis e mesmo que você diga a eles que precisa dos trilhos para prender sua cabeceira e prancha de pé eles poderiam se importar menos eles te venderão outro, mas não nas palavras deles a sua salva sala de estar pode vir com várias peças que são opcionais e eles mesmo que você diga que você pegue o modelo do chão e não apareça dizendo que você nunca encomendou correndo em círculos até que você se canse de puxar com eles Eu tento outra loja Franklin eu não vou voltar