Luís Miguel Serra: Excelente empresa para resolver qualquer assunto imobiliário de construção e reconstrução.

Jose Bonilla: Muy buena calidad en el servicio Comida inmejorable recomiendo el pollo con queso

Em Abril comprámos um frigorífico, fogão, máquina de lavar louça e microondas. Todos foram danificados quando foram entregues. Eles nos ofereceram dinheiro para ficar com eles, nós recusamos essa oferta na geladeira, fogão e microondas e pedimos novos itens, mas para a máquina de lavar louça nós dissemos que levaríamos os US$ 150. Eles disseram que o reembolso viria no correio com cheque. Agora é junho e ainda não há cheque. Chegamos ao nosso representante de vendas Scott muitas vezes e agora ele simplesmente parou de responder. Nós até ligamos para o atendimento ao cliente corporativo, eles declararam que o cheque foi enviado pelo correio em abril. Aconselhei que nunca recebi e essa foi a última vez que ouvi falar deles. Além disso, quando entregaram o segundo fogão e a geladeira, os entregadores se recusaram a tirar a geladeira velha de casa, mesmo quando chegaram na primeira vez desde que tinham uma ordem de trabalho para fazer isso, mas na segunda vez não o fizeram. Não gostaram quando lhes pedi que o tirassem de casa e simplesmente saíram sem dizer uma palavra. Eles saíram com o meu fogão e a minha geladeira! Serviço horrível. Parece-me que assim que esta empresa tiver o seu dinheiro, eles acabam com você. Não há seguimento nenhum. Eu ficaria longe da Grand Appliance e da TV e especialmente longe do Scott, o vendedor.

Eu costumava gostar desta empresa, mas algo mudou neles. Boa sorte em contactar alguém através do telefone. Eles não atendem e o atendimento ao cliente está abaixo da média, se e quando o fizer. Também estamos na Fase 2 de reabertura do estado e eles ainda não estão permitindo que os clientes entrem sem um compromisso. Apenas dois de cada vez, eu tenho filhos para que não possamos entrar como uma família. Tenho sido paciente com esta empresa e também muito leal a eles, mas acho que está na hora de encontrar outro negócio para apoiar. Eu não os vejo no negócio por muito mais tempo com os padrões que eles têm agora. É uma vergonha para a gerência e para a empresa.