Grande loja! Eu gostaria de agradecer a Bernie Camarda do departamento de aparelhos. Encomendei electrodomésticos e por engano a minha encomenda foi cancelada. O Bernie saiu do seu caminho. Ele encontrou os electrodomésticos que encomendei e entregou-se no dia em que era suposto. Obrigado Bernie, seu carinho e gentileza para com seus clientes fazem a diferença na vida de seus clientes. Obrigado Hone Depot por contratar trabalhadores como o Bernie.

Estava na loja Sears em Washington, Mo. para comprar algumas barras curiosas e um funcionário disse que um caminhão estava sendo descarregado naquele momento. Ele disse que voltaria e verificaria mas, ao mesmo tempo, uma jovem, que eu acho que também trabalhava lá, perguntou se ele queria brincar às trivialidades e ele disse Ok, e me deixou ali parado. Ele nunca checou as barras, então eu saí. Ele não sabia nada sobre atendimento ao cliente e eu vou encomendar as barras de biscate de uma empresa diferente online e nunca mais comprar nada nesta loja da Sears. Não admira que a Sears esteja a sair do negócio com empregados tão destreinados e descuidados.