Esta loja tem uma selecção muito melhor do que outras BB&Bs onde já estive. No entanto, o atendimento ao cliente é inexistente. Ninguém falou comigo apesar de ter passado por pelo menos 7 associados enquanto procurava um artigo de cozinha. Eu já tinha ido a várias lojas e fiquei tão feliz quando finalmente encontrei o item! Mas ninguém se ofereceu para me ajudar. Mesmo assim, a selecção vai-me fazer voltar a este local.

Zero estrelas. Tentei a recolha na calçada pela primeira vez. Saudado rudemente por empregado. Deixou a escotilha do carro aberta e recebeu uma chamada telefónica. O empregado saiu com ventiladores de teto no valor de $750 e bateu com as caixas no carro. Eu saí e perguntei o que se passava. Ele disse que o querias carregado... carrega-o tu mesmo. Comecei a entrar na loja para apresentar queixa. O empregado voltou a confrontar-me, Se queres apresentar queixa, fica na fila como toda a gente. Em momento algum lhe pedi que carregasse a mercadoria. Eu teria ficado muito feliz se ele a tivesse deixado lá para eu a carregar.