Rita Silva: Só lá fui duas vezes e não comprei nada pq nunca tinham o que procurava.

David Matos: Envios rápidos e super simples o pagamento.

Cheguei com 15 minutos de sobra, eles disseram-me que estavam fechados. Com clientes ainda nas lojas. Quando eu pedi um número para ligar para uma reclamação outro cliente acabou de entrar, então eles me deixaram entrar. Eu perguntei sobre uma geladeira em particular e eles me disseram que ela pertencia a alguém. No dia seguinte conduzi até Potomac Mills e não encontrei nenhuma que gostasse, então voltei a este local e comprei a mesma geladeira que me foi negada na noite anterior! Enquanto recebia um ótimo produto sem arranhões ou mossas, o atendimento ao cliente não era nada desejado!

Fui aqui comprar um fusível térmico para a minha máquina de secar. Eu trouxe a parte que eles testaram e me informaram que o meu fusível térmico estava bom. A senhora imprimiu um diagrama do secador e apontou o que poderia ter sido uma peça defeituosa. Ela me informou que é melhor eu trazer essa peça para ser testada. Quando voltei para fazer o teste, ela estava certa sobre a peça estar com defeito. Fiquei muito feliz por ter sido tratada com justiça e por ter recebido informações precisas. Em vez de ser pressionada por um técnico a vir ver a minha máquina de secar, foi-me dada informação para que a pudéssemos corrigir por nossa conta. Poupou-me dinheiro na compra de outra máquina de secar e nas taxas de entrega. Estou em clientes satisfeitos. Precisamos de mais lugares com atendimento ao cliente como este!