Acabamos de esperar 45 min. para fazer uma compra de tapete e somos basicamente ignorados pela equipe de vendas de tapetes. Ele reconheceu que estávamos à espera e estava a ajudar outro casal, mas que estaria connosco em breve. Depois que o outro casal saiu, ele nos ignorou para irmos buscar uma empilhadeira. Quando perguntamos sobre ele nos ajudar, ele disse que "ainda vai demorar um pouco". O que aconteceu primeiro ao bom atendimento ao cliente? Acabámos por sair da loja e vamos fazer a nossa compra de carpetes noutro lugar. Muito desapontado!

Eu tive uma experiência muito agradável com o Missouri Furniture em Ozark, MO! Brandon era gentil e respondia a toda e qualquer pergunta que eu tivesse. Liguei semanas depois e chamei a sua atenção que o preço online era significativamente mais barato do que o que nos era cobrado na loja. Em minutos, Brandon me ligou de volta e me informou que receberíamos um reembolso pela diferença. O atendimento ao cliente é muito evidente no Missouri Furniture! Eu recomendo vivamente.