Eu fui a 5 lojas e todas não queriam me vender uma parte porque eu não era um empreiteiro licenciado, então eu liguei para este lugar e o cara no telefone (Ryan) foi muito útil, e me vendeu a parte que eu precisava. Bons preços, excelente serviço, e a APD tem o meu negócio para toda a vida desde que se mantenham abertos, por isso 5 estrelas de facto...

Adquiri uma mesa e cadeiras de Ivan Smith em Longview e o vendedor foi óptimo, no entanto, depois de esperar quase um mês para a colocar, nem sequer a montaram. Eu poderia ter ido ao Walmart se eu quisesse construir minha própria mobília. O gerente foi mal-educado e disse que pararam de montar os móveis em março e mesmo quando o fizeram cobraram 30 dólares para montá-los. Obviamente, eles não têm habilidades de atendimento ao cliente através da venda. Eu nunca mais vou comprar móveis de Ivan Smith por causa disso. A única razão pela qual eu dei duas estrelas em vez de uma é porque a equipe de vendas faz um bom trabalho e é amigável. O gerente, no entanto, não tem essa qualidade. Extremamente decepcionado Ivan Smith acha que ter clientes montando seus próprios móveis é um serviço de qualidade.