Este lugar é uma piada. Infelizmente é uma piada onde você acaba passando 45 minutos andando por aí tentando conseguir alguém para ajudá-lo, mas todos eles passam por você e o ignoram, então você acaba deixando seus itens no meio da loja e saindo sem comprar nada, para nunca mais voltar. O serviço de atendimento ao cliente aqui está a zero, vá até Lowes. Eles são muito mais simpáticos e melhores e oferecem muito mais serviços.

Grande loja! Fui só buscar um ventilador de teto e acabei por fazer alguma navegação. O pessoal de lá deu-me cabo da cabeça. Cada pessoa que encontramos era amigável, otimista, muito conhecedor e feliz em ajudar! Estou contente por esta ser a loja mais próxima da minha casa porque será um prazer fazer compras aqui no futuro!

Você esperaria que os seus funcionários, especialmente os "especialistas", conhecessem os seus produtos. Foi-me dada a informação errada sobre a PlayStation 5 antes da encomenda. Tenho sido um fiel cliente Best Buy há mais de 10 anos, mas depois desta experiência nunca mais vou comprar nada desta loja. Meu problema não é o fato de a PlayStation ter esgotado, meu problema é com a falta de conhecimento dos funcionários da loja sobre seus próprios produtos. Eu liguei e fiz uma pergunta específica e recebi uma resposta errada, obrigado por esse Scott da Best Buy.