Ana Margarida Pereira: Podia ser um bocado melhor mas o preço é bom.

Marques: Excelentes profissionais. Pessoal técnico com muita experiência na area e equipa muito acessível sempre disponível a ajudar.

Útil, amigável, e enorme! Assim que entrei, fui cumprimentado. Então, antes mesmo de começar a vaguear sem rumo, outro funcionário perguntou se poderia me ajudar a encontrar algo. Eles me apontaram na direção certa e quando cheguei àquela área, outro funcionário perguntou como eles poderiam me ajudar. Eles me direcionaram para o produto exato que eu estava procurando. Para ser justo, a loja era muito lenta na época, então eu não esperaria este nível de serviço o tempo todo, mas todos os funcionários foram muito gentis e prestativos!

Estava a devolver algumas porcas e parafusos com o recibo. O associado contestou que alguns deles não vinham de lá guardar. Só estavam a falar de uns trocos. Depois de discutir comigo, o gerente da loja se envolveu e disse a eles para me devolverem... enquanto ele virava os olhos pedindo desculpas por seus trabalhadores. Quando ele deixou os trabalhadores novamente declarou que discutia comigo dizendo que eu ia receber o crédito da loja. Mais uma vez o gerente da loja voltou e deu-me o meu dinheiro. Cerca de 2,75 dólares. É um pouco mais de viagem, mas vou entrar no Ace hardware em Bristol, na próxima fila.