Eu daria 0 estrelas se pudesse. Eles não atendem o telefone da loja e, se atenderem, apenas te transferem até que ele se desligue. Os departamentos e associados não estão na mesma página. Eles disseram que levaria seis semanas para o nosso forno ser instalado, por isso cancelamos a encomenda. O instalador ligou uma hora depois dizendo que a instalação 10 dias depois estava pronta para ir.

Eu liguei para a loja e pedi uma troca de óleo. Disseram-me para a trazer e eles ficariam felizes em mudar o óleo. Levei-o lá ao meio-dia e eles disseram 3 horas. Voltei às 4 e eles nem tinham começado. A partir daí, demoraram 30 minutos para completar uma mudança de óleo. Espero nunca mais ter de voltar lá.

Excelente serviço! Ontem tive uma situação em que precisava do meu aspirador de pó e Mark o proprietário, apesar de ter tido falta de ajuda, consertou ele mesmo o meu aspirador nesse mesmo dia! Mark é uma riqueza de conhecimento! Ele sabe tudo sobre a indústria, as marcas e a mecânica de como funcionam os modelos antigos e novos! Voltarei quando precisar de um novo aspirador de pó!