Helder Fráguas: Serviço muito profissional, atencioso e atempado. Não conheço melhor.

Outorga: Sempre com disponibilidade, integridade, transparência, profissionalismo e competência técnica.

Pessoal incompetente!!!! Temos uma conta comercial há 10 anos e temos de encomendar material para os nossos apartamentos. Ninguém nunca quer ajudá-lo a fazer uma encomenda por telefone!!! O telefone toca e toca, então você é passado ao tentar encomendar algo. A secretária Pro atende e desliga constantemente o telefone, por isso você é enviado para o deck de serviço. Eles não são melhores, eles apenas te transferem para outro departamento onde você espera em espera e então eles fazem a mesma coisa e desligam em você!! Você liga de volta e todo este ciclo acontece uma e outra vez, até que alguém finalmente lhe diz que vai ter outra pessoa para lhe ligar de volta, e então isso também nunca acontece! Pediram para falar com o gerente e eles simplesmente me colocaram de volta no mesmo ciclo de ser passado e preso em espera. Nunca te ligarão a um gerente!

Encomendei um presente para os meus filhos no Natal (e lembre-se que foi como o grande presente deles) no início de Dezembro. Dizia que estava tudo em stock e que chegaria no dia 16. Nós só recebemos uma parte do nosso pedido. Eu tentei várias vezes ligar para a CS, e ela sempre diz que está muito ocupada para atender a minha chamada. Finalmente, no dia 21, o representante disse que o pedido foi enviado e que deveríamos ter o resto até o dia 23. Ainda não há prenda de Natal para os meus filhos no dia 28 de Dezembro. Eu não consigo que ninguém atenda as minhas chamadas. Muito frustrado. Nunca mais farei pedidos a eles.