Vitor Gomes: Não tem condições para se fazer escrituras por mas instalações e falta de pessoal

Raquel Lopes: Sempre simpaticos, acessíveis, disponíveis e profissionais. Excelente localização.

Os tipos de Stoneback foram óptimos a lidar com eles. Eu estava a ter problemas com a minha máquina de fazer gelo, por isso levei-a para ver se encomendava uma nova. O Jeff procurou na loja e encontrou um fósforo; ele então tirou um tempo para desmontar o meu e instalar o novo. Eu recomendaria muito usar o Stoneback para suas compras e reparos.

Esta é a segunda vez em 2 semanas que peço ajuda no departamento de portas/janelas... e foi-me dito...Estou ocupado e não há mais ninguém nesse departamento para o ajudar...na semana passada pedi ajuda, a mesma pessoa do departamento disse-me que ia chamar alguém para ajudar...devo ter esperado 15 minutos e fui para outro lado...esta semana fiz o mesmo, fui para baixo. Eu recebi ajuda lá imediatamente...Vou mudar a minha conta para baixo de certeza depois de vir a esta loja durante anos de vergonha...

*UPDATO: após a publicação fui contactado pelo proprietário/gerente que trabalhou diligentemente para garantir que os meus problemas fossem resolvidos. Ótimo que a gerência sênior esteja ativa na empresa e focada na resolução de problemas dos clientes. Gostaria que não fosse necessário, mas estou feliz em informar que meus problemas foram resolvidos satisfatoriamente. Eu queria muito apoiar uma loja de eletrodomésticos local, mas depois da minha compra eu não posso nem mesmo receber uma ligação de volta sobre problemas com o meu novo frigorífico. Disseram-me que porque comprei um modelo de chão tudo estava como está, o que eu compreendo, mas tudo o que eu queria era alguém que me ajudasse a encomendar a maçaneta da porta danificada (que NÃO estava na geladeira da loja) e que me desse alguma orientação sobre como parar o barulho muito alto do motor do ventilador. Já percebi, comprei um modelo de chão, mas não estou à procura de uma mão de fora...apenas de algum serviço de apoio ao cliente. Depois de 3 chamadas (e 3 dias úteis) onde me prometeram uma chamada de volta, ainda estou à espera...