Eu estava me aproximando da mesa profissional para fazer uma compra separada depois de deixar um item pesado por auto-pagamento para tornar a transação mais suave ao carregar minhas compras e fui assediado pelo cara perto da porta para pagar por ele naquele exato momento. Fiz com que a minha espera e experiência fosse mais lenta e desagradável. seguro para dizer que vou levar o meu negócio para outro lado.

A vendedora foi simpática o suficiente e o gerente do armazém / entregador foi fantástico.COMO, paguei 59 dólares para ter a minha mobília entregue e tive que ajudar a mudá-la para minha casa porque o segundo entregador não conseguia chegar à base porque tinha antecedentes criminais.Além disso, era suposto eu receber a minha mobília no sábado e só a recebi na segunda-feira.Quando liguei para falar com o gerente, que foi bem informado uma semana antes da entrega que meu marido estaria fora para viagens militares, alguém levou uma mensagem para ela e ela nunca se preocupou em ligar de volta. Tenho a certeza que ela assume que desde que recebi a minha mobília não há necessidade de resolver a sua falta de respeito por um cliente pagante. Não somos pessoas picuinhas, mas quando gastamos $2500 em mobília, esperamos ser tratados como clientes e receber o que pagamos. Devíamos ter alugado um U-Haul e mudá-lo nós mesmos. Obrigado ao gerente do armazém por ter trabalhado comigo e ter colocado móveis em minha casa para que minha filha e eu não tivéssemos que sentar no chão. É por causa dele que até me estou a incomodar com 2 estrelas.