Fiquei surpreendido por encontrar este parque de estacionamento Best Buy vazio desde que vivo em Quartzsite e raramente ouvimos falar no Covid-19. Por isso, um simpático funcionário da Best Buy deu-me uma actualização sobre o porquê de esta loja Yuma estar fechada aos clientes. No entanto, o encerramento não impediu que os clientes fizessem fila para recolher encomendas online ou fazer encomendas de compra em linha que foram recuperadas por uma equipa de empregados da loja e confirmadas pelos clientes que era o artigo que ele/ela queria. O balconista aceitou pagamentos desses clientes para finalizar as compras. Eu disse a um funcionário que poderia me acostumar com esse processo porque era fácil, rápido e ordenado. Demorei menos de vinte minutos para dizer à funcionária o que eu queria; ela voltou à loja para recuperar o meu DVD e trouxe-o até mim lá fora. Depois ela levou meu cartão de crédito para dentro; processou meu pedido e devolveu ambos, meu cartão de crédito e meu recibo de compra. Além disso, estávamos usando máscaras faciais.

Eu tive o grande prazer de trabalhar com Chris durante a minha recente visita à loja. Eu nunca tinha estado numa Pawn America na minha vida, mas ele fez de mim um cliente para toda a vida! Ele era tão amigável e fácil de conversar. Muito conhecedor e respondeu a TODAS as perguntas que eu tinha. O melhor atendimento ao cliente que tive em muito tempo!!