As tácticas de venda parecem um pouco sombrias. Quase como um vendedor de carros usados. Eles disseram que eram "obrigados" a adicionar seguro ao formulário de vendas, mas que podiam apenas riscá-lo e que não seríamos cobrados. O vendedor então imediatamente mudou de assunto para começar a preencher outra parte do formulário. Então o vendedor não riscou o seguro. Fomos então fazer o check out e eu esperei para dizer algo porque eu queria ver se a pessoa do check out iria confirmar as cobranças. Eles confirmaram todos os detalhes sobre a peça que estávamos comprando, mas eles simplesmente ignoraram e então começaram a adicionar ao total antes de eu pará-los. Eles a) pareceram irritados e depois b) nos fizeram assinar e reconhecer que não queríamos isso. Isto nunca aconteceu no Haverty's.

A fila para verificar era ridiculamente longa. Quando chegámos para pagar ao balcão da caixa, éramos o terceiro cliente na fila. Esperámos 35 minutos para finalmente chegar ao balcão da caixa. Pagámos com cartão de crédito, o que demorou dois minutos. Porque demorou 35 minutos para que 3 caixas terminassem com os 5 clientes à nossa frente é espantoso. Estou meio tentado a comprar todos os meus móveis em linha no futuro. Quando saímos, já havia 12-14 clientes esperando na fila. Não há um bom atendimento ao cliente. Talvez você devesse pensar em ter uma linha de dinheiro/cartão de crédito para clientes que não estão financiando.