Eu encomendei uma tv e decidi fazer uma curva & foi-me dito que estaria disponível dentro de uma hora. Receberia um texto quando estivesse pronto. Fiquei preocupada que a loja fosse fechar. Fui de carro até à loja. Disseram-me que seria mais uma hora. Esperei no meu carro por mais uma hora e nada. Fui longe. Eu estava zangado nesta altura. Vi jovens cavalheiros a ajudar outro cliente. O nome dele é Steve & explicou a minha situação. Ele saltou e preparou o meu pedido e puxou a minha tv em 5 minutos. Colocou-a no meu carro. As minhas 5 estrelas só vão até ele pelo seu excelente serviço ao cliente e prontidão. Nunca mais vou fazer isto na sexta-feira preta. A minha 1ª e última vez.

Um serviço absolutamente terrível da Brigada de Nerds. É mesmo um esquema. A empresa usa o serviço que não está disponível para a maioria dos clientes para cobrar a conta. Um computador novinho em folha falhou menos de um ano em propriedade. Nunca consegue obter ajuda ou orientação por telefone. Após horas em espera, uma pessoa de verdade concordou em enviar uma caixa de transporte para minha casa para que o laptop pudesse ser enviado para reparos. Que choque, a caixa nunca chegou, e não há registo de chamadas. Evite esta empresa como o vírus Covid.