Fui a este local do Home Depot para um aquecedor de água. Pedi a vários associados para chamarem alguém que trabalha no departamento de aquecimento de água porque eu precisava de assistência. Esperei por mais de 30 minutos e ninguém veio me ajudar. Eu decidi pegar o que eu achava que precisava e simplesmente sair. Tive que devolver o item que comprei porque era o item incorreto que eu precisava. Voltei ao caixa de devoluções e disse-lhes que precisava de um associado para me ajudar. Eles ligaram por intercomunicador para informar alguém que eu precisava de ajuda. Esperei por mais 20 minutos e ninguém nunca chegou. Como eu existia na loja, muitos dos associados estavam em pé e conversando. Deveria haver um sistema melhor para garantir que os associados ajudassem os clientes.

Fui direto para conseguir o que eu estava procurando 4,sempre foi assim,os funcionários parecem estar ocupados ou fingindo,então nas últimas vezes que eu vou,nem me incomodo em pedir ajuda,bom eu olho na internet 2 ver se eles tem isso,talvez se eles prestarem mais atenção no serviço ao cliente eles poderiam conseguir minha 5ª estrela