nelson caçador: Bom espaço de trabalho com os melhores profissionais

Tulio Cunha: O pequeno cânion por onde passa o rio é lindo. Excelente lugar para um passeio à pé.

Este foi um dos piores serviços que eu já experimentei. Tinha marcado uma consulta para vir fazer uma pergunta sobre algo. A equipe (Vanessa, acho eu) explicou, mas ela poderia ter sido muito mais simpática. Às vezes eu me sentia como se estivesse no fim de uma palestra. Consegui o que queria, mas deixou um gosto amargo na minha boca. O pessoal aqui precisa mesmo de trabalhar nas suas relações com os clientes porque isso me fez considerar levar o meu negócio para outro lado.

Adoro esta variedade e qualidade de lojas, mas comprei algo lá uma vez e não me disseram que só podia trocar por outro item de Uma SEÇÃO PARTICULAR da loja. Eu sabia que era apenas uma troca, não que fosse limitada. Então eu ainda tenho o recibo de um item de 100 dólares que devolvi, mas não pude trocar por algo que eu queria.

Nunca encomende nada online a esta empresa. O site para encomendas rejeita constantemente o meu cartão de crédito, embora o meu banco me diga que o cartão foi cobrado pelo que estava a encomendar. A única forma de contactar o serviço de apoio ao cliente relativamente às encomendas online é através de um formulário de e-mail no seu website e nunca ninguém responde. Eu até entrei em uma das lojas em relação ao assunto e a pessoa online indicada está no local dos cerritos mas não fala com os clientes pessoalmente e até desligou o telefone a um colega de trabalho que o contactou na tentativa de ajudar outro cliente que estava a ter problemas semelhantes aos meus. Já se passaram dias e ainda não houve nenhum contacto do serviço de atendimento ao cliente online. Acabei por ligar para o meu banco e cancelar a cobrança eu mesmo. Eles não vão receber um centavo do meu dinheiro. Mas o pessoal da loja é óptimo.